Blogs et Young Coaching, c'est reparti ! Mais en duo, cette fois...

Oui, en duo, car deux groupes de formation à la recherche d'emploi pour jeunes de 18 à 25 ans vont redémarrer bientôt, un à Liège et l'autre à Namur.

Lorsque j'ai lancé ce blog, il y a quelques mois, j'avais émis les postulats suivants à propos de l'utilisation du blog en formation :

1. C'est un outil simple et efficace de production et de partage d'information. Il ne nécessite aucune connaissance technique et permet de publier de l'info sous pratiquement n'importe quelle forme : texte, image, photos, vidéo, fichier audio (podcast).
2. C'est un formidable outil de coopération et donc de construction de groupe : chacun peut publier et commenter le travail des autres. Chacun peut-être commenté par les autres. Tout le monde peut rechercher de l'info, en produire, en partager, etc. en grand groupe ou en sous-groupe.
3. C'est un excellent moyen de publier ses travaux et ses résultats vers l'extérieur et donc, de donner d'un groupe d'apprenants une image moderne et active. Une communication évolutive et bon marché...

Qu'en est-il aujourd'hui et quelles conclusions en tirer (très provisoirement...) ?


1. C'est un outil simple de production et de partage d'information : je confirme. Des stagiaires qui n'avaient aucune familiarité avec l'outil "blog" et à peine quelques notions de surf sur Internet et mail, ont rédigé des billets en quelques minutes. Après quelques jours, ils postaient des vidéos et du podcast audio.



2. C'est un formidable outil de production et donc de construction de groupe. Ces aspects, dans le groupe de Liège 2008, ont été quasiment absents. C'est surtout en duo ou en trio que les choses ont fonctionné. Et les billets publiés par les stagiaires, à une exception près, concernaient leurs hobbies et passions plutôt que des contenus de formation...




Par contre, ce blog a généré une certaine émulation et quelques stagiaires ont créé leur propre blog. A ce sujet, il faut insister sur les règles de propriété intellectuelle et/ou commerciale et sur la netiquette. Cela ne se fait pas spontanément, loin s'en faut... Des stagiaires ont créé un blog sous le nom de l'institution ce qui n'a pas manqué de provoquer quelques réaction internes (très modérées, il est vrai).

3. C'est un vecteur de visibilité pour les stagiaires et l'nstitution. Ceci se confirme également. Les partenaires ont réagi plus que favorablement. Impressionnés, voire charmés par le dispositif, ils nous ont renvoyés des échos plus que positifs de cette expérience. Les stagiaires et l'institution en ont gagné en visibilité et en crédibilité. Bon marché, oui, car outre le prix de la connexion et de l'énergie utilisée, c'est surtout le temps qui coûte dans cette démarche.

Tout ceci peut être vérifié sur le site de Young Coaching Liège 2008.


Et l'avenir ?

Deux groupes de jeunes démarrent dans quelques semaines, dans deux provinces belges différentes, connaissant des contextes socio-économiques sensiblement divers, bien que les jeunes des deux groupes appartiennent à la même classe d'âge et à des milieux sociaux équivalents.

Ces deux groupes vont évoluer avec un léger décalage de quelques semaines. Ils vont suivre la même formation, avec le même coach et avec des outils similaires.

Je suis curieux de voir comment les ressemblances et les divergences entre les deux groupes vont se manifester à travers les blogs... Je vous en reparlerai dans quelques semaines, lorsque les blogs seront suffisamment alimentés pour en tirer quelques conclusions...

Je voudrais aussi utiliser ces blogs comme outils de communication entre deux groupes de jeunes qui vont vivre une aventure parallèle pendant quelques semaines. Ce serait intéressant que les deux groupes puissent échanger sur leurs expériences, leur ressenti par rapport à la formation, etc.

Et, qui sait, des liens pourront peut-être émerger de ces échanges et aboutir éventuellement sur une rencontre " physique" entre les deux groupes...

Je rendrai compte au fil des semaines de ces deux expériences que vous pouvez d'ores et déjà découvrir en primeur sur ces adresses :

http://ycn2009.blogspot.com/

http://ycl2009.blogspot.com/

Blog : vous débarrasser des commentaires agressifs

Tous les bloggeurs ont connu ou connaitront un jour les affres du commentaire agressif ou malveillant. même si la majorité de nos lecteurs est constituée de personnes amicales, curieuses, conviviales, désireuses d'échanger dans la bonne humeur et le respect mutuel, un faible pourcentage de la population ne trouve son plaisir que dans l'insulte ou la dépréciation du travail d'autrui.

La première chose a faire est de ne pas dramatiser, quel que soit le niveau de gravité de l'attaque et l'émotion (légitime) qu'elle suscite en vous.

Ne répliquez surtout pas par une contre-attaque aussi agressive : vous ne feriez qu'alimenter la fureur de votre interlocuteur - voire son plaisir, car certains internautes indélicats n'attendent que ça - et c'est l'escalade assurée. Avec la perte d'énergie et l'accumulation d'émotions négatives que cela suppose. Et pendant ce temps-lá, vous n'écrivez pas pour ceux qui ne demandent qu'á vous lire positivement.

Le plus surprenant, c'est que les attaques viennent parfois de personnes qui, jusque-lá, vous commentaient de manière aimable ou encourageante. Dans de nombreux cas, elles traversent juste une mauvaise passe et un message amical suffit á les mettre face á leur erreur et á désamorcer le processus négatif. Un courrier du type : "j'ai reçu votre nouveau message et je suis très surpris du ton et/ou du contenu qui ne ressemble pas á votre style habituel. Peut-être n'êtes vous pas très bien en ce moment. Ou avez-vous un problème ? Puis-je vous aider en quelque chose ?" Cela devrait faire réfléchir votre lecteur et le ramener a des sentiments plus amicaux a votre égard.

Pour les autres, ceux qui vous attaquent gratuitement, sans autre motif que le plaisir de vous blesser ou de vous nuire, ignorez-les. Si votre plateforme vous le permet, filtrez leur URL, mettez-les sur liste noire ou, lors de la modération des commentaires, effacez purement et simplement leur prose délétère. Ils se lasseront rapidement et se rabattront sur une autre cible.

Bon blog...

Exemple de l'utilisation d'un blog en formation : le blog Sodie

On pourrait penser que rien n'est plus éloigné de l'utilisation d'un blog que la recherche d'emploi. Rien n'est moins vrai. Je n'en veux pour preuve que le blog que j'ai créé avec les participants d'un groupe de recherche d'emploi que j'anime pour le compte de la Sodie.

Pourtant, nous ne partions pas gagnant selon les critères classiques : les premières salles à notre disposition n'étaient pas équipées d'ordinateurs, plusieurs des participants n'étaient pas familiarisés avec Internet et l'utilisation des navigateurs. L'une d'entre eux se déclarait même assez allergique à l'outil informatique en général et à Internet en particulier.

Et pourtant, la mayonnaise prend. Après quelques exercices de recherches sur Internet dans un cybercafé tout proche, quelques inscriptions sur les sites de recherche d'emploi, nous convenons d'organiser un atelier consacré à Internet, à la recherche d'information, à l'inscription sur les sites d'emploi, à l'utilisation des réseaux (FaceBook et Viadéo). On teste les CV sur le site de Jobetic et certains participants demandent à présent des conseils pour créer et alimenter leur propre blog.

Du côté du commanditaire, le blog suscite la curiosité, l'intérêt et un nom de domaine est réservé pour l'hébergement du blog.

Ce que les uns et les autres attendent de cet outil ? De la convivialité, de la collaboration entre les participants, un outil de communication interne et externe pour le formateur ainsi qu'un surcroit de notoriété pour le commanditaire.

Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de ce projet dans de prochains billets.

Pour voir le blog de cette formation, cliquez ici.

Pourquoi un blog en formation ?

Il y a au moins trois bonne raisons d'utiliser un blog en formation :

1. C'est un outil simple et efficace de production et de partage d'information. Il ne nécessite aucune connaissance technique et permet de publier de l'info sous pratiquement n'importe quelle forme : texte, image, photos, vidéo, fichier audio (podcast).
2. C'est un formidable outil de coopération et donc de construction de groupe : chacun peut publier et commenter le travail des autres. Chacun peut-être commenté par les autres. Tout le monde peut rechercher de l'info, en produire, en partager, etc. en grand groupe ou en sous-groupe.
3. C'est un excellent moyen de publier ses travaux et ses résultats vers l'extérieur et donc, de donner d'un groupe d'apprenants une image moderne et active. Une communication évolutive et bon marché...
   

Un blog de démo

Oui. Car si, comme de nombreux utilisateurs, les membres de 001Aalto sont convaincus que le blog représente l'un des moyens les plus conviviaux et les plus efficaces de produire de l'information et de la partager, beaucoup de formateurs ou d'apprenants n'en soupçonnent pas encore le potentiel en formation.

Ce petit blog est donc une modeste démonstration des possibilités d'utilisation d'un outil Internet très simple et convivial en formation.

Suivez-nous, nous allons parcourir ensemble ce petit site qui vous est dédié.